PepStep 지원
저에게 가장 빨리 연락하는 방법은 contact@barnhillsoftware.com으로 메일을 보내는 거예요. 무엇을 하고 있었는지, 어떤 iPhone을 쓰는지 알려 주세요. 모든 메시지를 직접 읽어요.
걸음 수 세기
걸음 수는 어디에서 오나요?
건강 앱에서 와요. 그래서 걸음 수가 건강 앱과 같고, iPhone과 Apple Watch의 걸음은 한 번만 세어져요. 건강 앱이 업데이트되는 사이에는 iPhone의 동작 센서가 한 걸음마다 수를 늘려 가요.
걸음 수가 나타나지 않아요.
건강 앱에서 내 사진을 탭하고 개인정보 보호 아래의 앱, PepStep을 차례로 탭한 다음 걸음이 켜져 있는지 확인하세요. iOS 설정 앱의 개인정보 보호 및 보안 › 동작 및 피트니스도 확인하세요. Apple Watch의 걸음은 Apple Watch가 iPhone과 동기화되면 나타나요.
예전 걸음은 왜 세어지지 않았나요?
PepStep은 처음 설정할 때 걸음 수 세기 시작을 탭한 순간부터 세기 시작해서, 모두가 새롭게 출발해요. 그보다 앞선 걸음은 같은 날 조금 전의 걸음이라도 가져오지 않아요.
새로운 하루는 언제 시작되나요?
내가 있는 곳의 자정, 건강 앱이 새로운 하루를 시작하는 바로 그 순간이에요. 캐릭터는 출발선으로 돌아가고, 어제의 합계는 캘린더에 남아요.
코인, 상점, 산책길
코인은 어떻게 모으나요?
1,000걸음마다 100코인을 받아요. 코인은 iPhone이나 Apple Watch가 센 걸음으로만 모여요. 건강 앱에 직접 입력하거나 다른 앱이 추가한 걸음은 걸음 수에는 나타나지만 코인은 쌓이지 않아요.
무엇을 살 수 있나요?
홈에서 코인을 탭하면 옷장의 상점이 열려요. 옷, 헤어, 소품, 걷는 스타일과 서 있는 스타일 등이 있고, 사기 전에 내 캐릭터에게 입혀 볼 수 있어요. 24시간마다 무료 미스터리 박스도 있어요.
마을은 뭔가요?
매일의 산책길에는 마을이 두세 곳 있고, 모두에게 똑같아요. 캐릭터가 마을에 있는 동안 가게들이 문을 열어요. 카페, 과자 가게, 빵집에서는 점수를 올려 주는 간식을 팔고, 부티크에서는 다른 곳에서는 구할 수 없는 옷을 팔아요. 가끔은 펫숍에 입양할 수 있는 새 친구가 와 있어요.
점수는 뭔가요?
오늘의 걸음 수에 하루 중 더 많은 시간대에 걸은 보너스, 간식, 선택 사항인 날씨 보너스를 더한 거예요. 친구들은 점수 순으로 순위가 매겨져요.
친구와 장난
친구는 어떻게 추가하나요?
프로필 › 친구를 열고 친구와 함께 걷기를 켜세요. 그런 다음 초대를 보내거나 @사용자 이름으로 친구를 추가하세요. 친구도 나를 추가하면 머리 위에 걸음 수를 띄운 채 내 산책길을 걸어요. Game Center 친구도 여기에서 추가할 수 있어요.
친구에게는 무엇이 보이나요?
오늘의 걸음 수, 점수, 캐릭터만 보여요. 플레이어 사이에 그 밖의 것은 오가지 않아요. 개인정보 처리방침의 친구와 사용자 이름을 참고하세요.
장난은 어떻게 하나요?
상점의 장난 코너에서 장난을 사거나, 걷다가 산책길에서 발견할 수 있어요. 프로필 › 친구에서 친구의 줄에서 장난을 쓰면 그 친구의 오늘 점수가 깎이고, 그 친구와 친구의 친구들이 그 장면을 보게 돼요. 장난은 사용자 이름으로 추가한 친구에게만 닿아요.
장난 알림을 받고 싶지 않아요.
프로필 › 리마인더 및 알림에서 내가 맞았을 때나 친구가 맞았을 때를 끄세요.
코인 꾸러미
코인은 어떻게 사나요?
잔액 옆의 코인 항아리를 탭하면 코인 오두막에 갈 수 있어요. 꾸러미는 Apple 계정으로 App Store를 통해 구입해요.
코인을 샀는데 들어오지 않았어요.
PepStep을 잠시 열어 두거나 다시 열어 보세요. 구입이 중간에 끊긴 경우, 코인은 다음에 앱을 시작할 때 들어와요. 그래도 들어오지 않았다면 구입한 날짜와 함께 저에게 메일을 보내 주세요.
코인과 아이템은 백업되나요?
iPhone에 저장되기 때문에 iCloud나 컴퓨터 백업을 복원하면 다시 돌아와요. 앱을 삭제하면 PepStep이 저장한 다른 모든 것과 함께 삭제돼요.
그 밖의 질문
걸음 수를 잠금 화면에 띄울 수 있나요?
네. 홈 화면이나 잠금 화면에 PepStep 위젯을 추가하거나, 프로필 › 잠금 화면 및 위젯에서 오늘의 걸음 수를 실시간 현황으로 띄울 수 있어요. Siri에게 오늘의 걸음 수를 물어볼 수도 있어요.
소리는 어떻게 끄나요?
홈 맨 위의 스피커 버튼을 탭하세요. 월드의 소리와 앱의 효과음이 함께 꺼져요. 무음 모드에서도 꺼져요.
움직임이 너무 많아요.
프로필 › 손쉬운 사용에서 차분한 움직임을 켜세요. 이 설정은 iOS 설정 앱의 동작 줄이기도 따라요.
데이터는 어떻게 삭제하나요?
개인정보 처리방침의 데이터 삭제를 참고하세요.
아직 해결되지 않았나요? contact@barnhillsoftware.com으로 메일을 보내 문제가 생겼을 때 무엇을 하고 있었는지 알려 주세요.
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