دعم PepStep
أسرع طريقة للتواصل معي هي البريد الإلكتروني: contact@barnhillsoftware.com. أخبرني بما كنت تفعله وما جهاز iPhone لديك. أقرأ كل رسالة.
عدّ الخطوات
من أين تأتي خطواتي؟
من «صحتي» من Apple، لذا يطابق العدد ما في تطبيق «صحتي»، مع احتساب الخطوات من الـ iPhone وApple Watch لديك مرة واحدة فقط. وبين تحديثات «صحتي»، يُبقي مستشعر الحركة في الـ iPhone لديك العدد في تقدّم مع كل خطوة.
خطواتي لا تظهر.
في تطبيق «صحتي»، اضغط على صورتك، ثم التطبيقات ضمن «الخصوصية»، ثم PepStep، وتأكّد من تشغيل «الخطوات». وفي تطبيق الإعدادات في iOS، تحقّق أيضًا من الخصوصية والأمن › الحركة واللياقة البدنية. وتظهر الخطوات من Apple Watch بمجرد أن تتزامن الساعة مع الـ iPhone لديك.
لماذا لم تُحتسب خطواتي السابقة؟
يبدأ PepStep العد عندما تضغط على بدء العد أثناء الإعداد، ليبدأ الجميع من الصفر. ولا تُستورد الخطوات التي سبقت ذلك، حتى لو كانت في وقت أبكر من اليوم نفسه.
متى يبدأ يوم جديد؟
عند منتصف الليل حيث تكون، في اللحظة نفسها التي يبدأ فيها تطبيق «صحتي» يومًا جديدًا. تعود شخصيتك إلى خط البداية، ويُحفظ مجموع الأمس في تقويمك.
العملات والمتجر والدرب
كيف أكسب العملات؟
كل 1,000 خطوة تمنحك 100 عملة. ولا تكسب العملات إلا الخطوات التي عدّها الـ iPhone أو Apple Watch لديك: أما الخطوات المكتوبة يدويًا في تطبيق «صحتي» أو التي أضافتها تطبيقات أخرى، فتظهر في عددك لكنها لا تكسب عملات.
ماذا يمكنني أن أشتري؟
اضغط على عملاتك في «الرئيسية» لفتح متجر خزانة الملابس: ملابس وتسريحات شعر وإضافات وأساليب مشي ووقوف وغيرها، تجرّبها على شخصيتك قبل أن تشتري. وكل 24 ساعة يوجد أيضًا صندوق مفاجآت مجاني.
ما البلدات؟
تقع بلدتان أو ثلاث على درب كل يوم، وهي نفسها للجميع. وتفتح متاجرها ما دامت شخصيتك في البلدة: تبيع المقاهي ومحلات الحلويات والمخابز مأكولات شهية ترفع نتيجتك، وتبيع المتاجر الأنيقة ملابس لا تجدها في أي مكان آخر، ومن حين لآخر يكون في متجر الحيوانات الأليفة صديق جديد ينتظر أن تتبنّاه.
ما نتيجتي؟
خطواتك اليوم، مضافًا إليها مكافأة على المشي في ساعات أكثر من اليوم، والمأكولات الشهية، ومكافأة الطقس الاختيارية. ويُرتَّب الأصدقاء حسب النتيجة.
الأصدقاء والمقالب
كيف أضيف صديقًا؟
افتح الملف الشخصي › الأصدقاء وشغّل المشي مع الأصدقاء. ثم أرسل دعوة، أو أضف شخصًا باسم مستخدمه الذي يبدأ بـ @. وبمجرد أن يضيفك بدوره، يمشي على دربك وخطواته فوق رأسه. ويمكنك إضافة أصدقاء Game Center من هناك أيضًا.
ماذا يرى الأصدقاء؟
خطواتك اليوم ونتيجتك وشخصيتك فقط. ولا ينتقل أي شيء آخر بين اللاعبين. راجع الأصدقاء وأسماء المستخدمين في سياسة الخصوصية.
كيف تعمل المقالب؟
اشترِ المقالب من قسم «المقالب» في المتجر، أو اعثر عليها على الدرب أثناء مشيك. واستخدم أحدها من صف أي صديق في الملف الشخصي › الأصدقاء: يخصم المقلب نقاطًا من نتيجته اليوم، ويشاهده هو وأصدقاؤه. ولا تصل المقالب إلا إلى الأصدقاء المضافين باسم المستخدم.
لا أريد إشعارات المقالب.
أوقف عندما تتعرّض لمقلب أو عندما يتعرّض أصدقاؤك لمقلب في الملف الشخصي › التذكيرات والإشعارات.
حِزم العملات
كيف أشتري العملات؟
اضغط على جرّة العملات بجانب رصيدك لزيارة «كوخ العملات». وتُشترى الحِزم عبر App Store بحساب Apple الخاص بك.
اشتريت عملات لكنها لم تصل.
أبقِ PepStep مفتوحًا لحظة، أو افتحه من جديد: فالعملات من عملية شراء انقطعت تصل في المرة التالية التي يبدأ فيها التطبيق. وإذا لم تصل بعد ذلك، فراسلني واذكر تاريخ الشراء.
هل تُنسخ عملاتي وأغراضي احتياطيًا؟
تُحفظ على الـ iPhone لديك، لذا تعود عند استعادة نسخة احتياطية من iCloud أو من الكمبيوتر. ويؤدي حذف التطبيق إلى إزالتها، مع كل ما خزّنه PepStep غير ذلك.
كل شيء آخر
هل يمكنني وضع خطواتي على شاشة القفل؟
نعم. أضف أداة PepStep إلى الشاشة الرئيسية أو شاشة القفل، أو اعرض خطوات اليوم في نشاط مباشر من الملف الشخصي › شاشة القفل والأدوات. ويمكنك أيضًا أن تسأل Siri عن خطوات اليوم.
كيف أوقف الأصوات؟
اضغط على زر مكبّر الصوت أعلى «الرئيسية». فهو يوقف أصوات العالم والمؤثرات الصوتية للتطبيق معًا. ويوقفها «الوضع الصامت» أيضًا.
الأشياء تتحرك أكثر من اللازم.
شغّل حركة هادئة في الملف الشخصي › تسهيلات الاستخدام، وهو خيار يتبع أيضًا «تقليل الحركة» في تطبيق الإعدادات في iOS.
كيف أحذف بياناتي؟
راجع حذف بياناتك في سياسة الخصوصية.
ما زلت تواجه مشكلة؟ راسلني على contact@barnhillsoftware.com وأخبرني بما كنت تفعله عندما حدثت.