Поддержка Budgether

Быстрее всего сообщить мне о проблеме прямо в приложении: Настройки › Сообщить о проблеме — или просто встряхни iPhone. Версия приложения и модель iPhone добавятся сами, а названия, суммы и заметки в отчёт не попадут, если только ты не решишь их добавить.

Ещё можно написать мне на contact@barnhillsoftware.com. Я читаю каждое письмо.

Общий бюджет

Как поделиться бюджетом?

Совместный доступ входит в Premium. Открой вкладку Люди и нажми Пригласить людей. Ты получишь код из шести символов и QR-код — отправь их тем, с кем ведёшь бюджет. Они присоединятся бесплатно.

Сколько человек может присоединиться?

В общем бюджете может быть до шести человек, включая тебя. В Premium входит один общий бюджет для дома; остальные твои бюджеты остаются личными.

Можно ли решать, что люди могут менять?

Да. На вкладке «Люди» нажми на человека и выбери роль: «Совладелец», «Участник», «Помощник» или «Только просмотр» — или точно укажи, что ему можно. Ещё можно выбрать роль, которую получают новые участники при вступлении.

У кого-то есть код, которого у него быть не должно.

Срок действия у кодов не ограничен, поэтому сейчас отменить код можно только удалив бюджет: Настройки › Настройки бюджета › Удалить бюджет, а затем создать новый. Если удалить человека на вкладке «Люди», код не отменится.

Бюджет не синхронизируется.

Проверь, что есть подключение к интернету и что в приложении «Настройки» iOS выполнен вход в iCloud. Если ты в чужом бюджете и твои изменения не сохраняются, возможно, хранилище iCloud владельца заполнено.

Premium

Что входит в Premium?

Один общий бюджет для дома на компанию до шести человек, сколько угодно личных бюджетов, двенадцать анимированных тем и пять дополнительных значков приложения. Все приглашённые присоединяются бесплатно.

Как вернуть Premium на новом телефоне

Убедись, что в App Store выполнен вход с тем Аккаунтом Apple, с которого был куплен Premium. Затем открой Budgether, перейди в Настройки и нажми Восстановить покупки.

Как отменить подписку

В приложении «Настройки» iOS нажми на своё имя, затем Подписки, затем Budgether. Premium работает до конца оплаченного периода. Вариант «Навсегда» — разовая покупка, так что отменять нечего.

Счета и напоминания

Почему не пришло напоминание?

Проверь Настройки › Уведомления в Budgether, а также что уведомления от Budgether разрешены в приложении «Настройки» iOS. Напоминания о счетах приходят за несколько дней до срока оплаты (сколько именно — выбираешь ты) и ещё раз в сам день.

Что за карточка на экране блокировки в день оплаты счёта?

Это Живая активность. Она показывает счёт и кнопку, чтобы отметить оплату. Выключить её можно в разделе Настройки › Уведомления › День оплаты на экране блокировки.

Виджеты, Siri и быстрые команды

Как добавить виджет?

Коснись пустого места на экране «Домой» или экране блокировки и удерживай палец, нажми Править, затем Добавить виджет и найди Budgether. Каждый виджет может показывать бюджет, открытый в приложении, или всегда один и тот же бюджет.

Что можно спросить у Siri?

Попробуй: «Сколько осталось в Budgether?», «Какие счета к оплате в Budgether?» или «Добавь расход в Budgether». Все команды есть в приложении «Быстрые команды», а «Добавить расход» можно вынести в Пункт управления или на кнопку действия.

Всё остальное

В приложении слишком много движения, хочется спокойнее.

Включи Настройки › Упрощённая анимация. Фон и украшения темы перестанут двигаться, а мелочи вроде пульсации и конфетти не будут показываться. Этот режим также включается сам, когда в настройках iPhone включено «Уменьшение движения».

Как удалить мои данные?

См. раздел Удаление данных в политике конфиденциальности.

Не получается? Напиши на contact@barnhillsoftware.com и опиши, что ты делаешь, когда это происходит.