Budgether Support

De snelste manier om me over een probleem te vertellen is in de app: Instellingen › Meld een probleem, of schud gewoon je iPhone. Je appversie en iPhone-model worden dan voor je toegevoegd, en namen, bedragen en notities blijven erbuiten, tenzij je ervoor kiest ze mee te sturen.

Je kunt me ook mailen via contact@barnhillsoftware.com. Ik lees elk bericht.

Een budget delen

Hoe deel ik een budget?

Delen hoort bij Premium. Open het tabblad Mensen en tik op Mensen uitnodigen. Je krijgt een code van zes tekens en een QR-code om te sturen naar de mensen met wie je budgetteert. Zij doen gratis mee.

Hoeveel mensen kunnen meedoen?

Een gedeeld budget is er voor maximaal zes mensen, jij meegerekend. Premium omvat één gedeeld huishouden; je andere budgetten blijven persoonlijk.

Kan ik bepalen wat mensen mogen wijzigen?

Ja. Tik in het tabblad Mensen op iemand om diegene een rol te geven: mede-eigenaar, lid, helper of alleen bekijken, of kies precies wat diegene mag doen. Je kunt ook kiezen welke rol nieuwe mensen krijgen als ze meedoen.

Iemand heeft een code die diegene niet zou moeten hebben.

Codes verlopen niet, dus op dit moment kun je een code alleen intrekken door het budget te verwijderen: Instellingen › Budgetinstellingen › Verwijder budget, en begin daarna een nieuw budget. Als je iemand verwijdert in het tabblad Mensen, wordt de code niet ingetrokken.

Een budget synchroniseert niet.

Controleer of je online bent en of je bij iCloud bent ingelogd in de iOS-app Instellingen. Doe je mee met het budget van iemand anders en worden je wijzigingen niet bewaard, dan is de iCloud-opslag van de eigenaar misschien vol.

Premium

Wat zit er in Premium?

Eén gedeeld huishouden voor maximaal zes mensen, zoveel persoonlijke budgetten als je wilt, twaalf geanimeerde thema's en vijf extra appsymbolen. Iedereen die je uitnodigt, doet gratis mee.

Premium terugkrijgen op een nieuwe telefoon

Zorg dat je in de App Store bent ingelogd met het Apple Account waarmee je Premium hebt gekocht. Open daarna Budgether, ga naar Instellingen en tik op Herstel aankopen.

Een abonnement opzeggen

Tik in de iOS-app Instellingen op je naam, dan op Abonnementen en dan op Budgether. Premium blijft werken tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Voor altijd is een eenmalige aankoop, dus daar valt niets op te zeggen.

Rekeningen en herinneringen

Waarom kreeg ik geen herinnering?

Controleer Instellingen › Meldingen in Budgether, en of meldingen voor Budgether zijn toegestaan in de iOS-app Instellingen. Herinneringen voor rekeningen komen een paar dagen voordat een rekening vervalt (jij kiest hoeveel) en nog een keer op de dag zelf.

Wat is de kaart op mijn toegangsscherm op de vervaldag van een rekening?

Dat is een live activiteit. Hij toont de rekening en heeft een knop om hem op betaald te zetten. Je kunt hem uitzetten via Instellingen › Meldingen › Rekeningdag op toegangsscherm.

Widgets, Siri en opdrachten

Hoe voeg ik een widget toe?

Houd een lege plek op je beginscherm of toegangsscherm ingedrukt, tik op Wijzig en dan op Voeg widget toe, en zoek naar Budgether. Elke widget kan het budget volgen dat open is in de app, of vast bij één budget blijven.

Wat kan ik aan Siri vragen?

Probeer ‘Hoeveel is er over in Budgether?’, ‘Welke rekeningen vervallen er in Budgether?’ of ‘Voeg een uitgave toe in Budgether’. Je vindt ze allemaal in de app Opdrachten, en je kunt ‘Voeg uitgave toe’ in het bedieningspaneel of op de actieknop zetten.

Overig

De app voelt druk aan, of ik wil minder beweging.

Zet Instellingen › Rustigere animaties aan. De achtergrond en themaversieringen staan dan stil, en extraatjes zoals pulsjes en confetti worden overgeslagen. Het staat ook altijd aan als ‘Verminder beweging’ aanstaat in de instellingen van je iPhone.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Zie Je gegevens verwijderen in het privacybeleid.

Kom je er nog niet uit? Mail naar contact@barnhillsoftware.com en vertel me wat je aan het doen was toen het gebeurde.