Assistance Budgether

Le moyen le plus rapide de me signaler un problème, c’est depuis l’app : Réglages › Signaler un problème, ou secoue simplement ton iPhone. La version de l’app et le modèle de ton iPhone sont ajoutés pour toi, et les noms, montants et notes sont laissés de côté, sauf si tu choisis de les inclure.

Tu peux aussi m’écrire à contact@barnhillsoftware.com. Je lis tous les messages.

Comment partager un budget ?

Le partage fait partie de Premium. Ouvre l’onglet Personnes et touche Inviter des personnes. Tu obtiens un code à six caractères et un code QR à envoyer aux personnes avec qui tu fais ton budget. Elles te rejoignent gratuitement.

Combien de personnes peuvent rejoindre un budget ?

Un budget partagé peut compter jusqu’à six personnes, y compris toi. Premium couvre un seul foyer partagé ; tes autres budgets restent personnels.

Puis-je choisir ce que chacun peut modifier ?

Oui. Dans l’onglet Personnes, touche une personne pour lui attribuer un rôle : copropriétaire, membre, aide ou lecture seule, ou choisis précisément ce qu’elle peut faire. Tu peux aussi choisir le rôle que reçoivent les nouveaux venus quand ils rejoignent le budget.

Quelqu’un a un code qu’il ne devrait pas avoir.

Les codes n’expirent pas, donc pour l’instant, le seul moyen d’en annuler un est de supprimer le budget (Réglages › Réglages du budget › Supprimer le budget), puis d’en créer un nouveau. Retirer une personne dans l’onglet Personnes n’annule pas le code.

Un budget ne se synchronise pas.

Vérifie que tu es en ligne et que ta session iCloud est ouverte dans l’app Réglages d’iOS. Si tu fais partie du budget de quelqu’un d’autre et que tes changements ne s’enregistrent pas, le stockage iCloud du propriétaire est peut-être plein.

Premium

Que comprend Premium ?

Un foyer partagé jusqu’à six personnes, autant de budgets personnels que tu veux, douze thèmes animés et cinq icônes d’app en plus. Tes invités te rejoignent gratuitement.

Récupérer Premium sur un nouveau téléphone

Vérifie que l’App Store utilise le compte Apple avec lequel tu as acheté Premium. Ouvre ensuite Budgether, va dans Réglages et touche Restaurer les achats.

Annuler un abonnement

Dans l’app Réglages d’iOS, touche ton nom, puis Abonnements, puis Budgether. Premium continue de fonctionner jusqu’à la fin de la période déjà payée. L’offre À vie est un achat unique : il n’y a donc rien à annuler.

Factures et rappels

Pourquoi je n’ai pas reçu de rappel ?

Vérifie Réglages › Notifications dans Budgether, ainsi que l’autorisation des notifications pour Budgether dans l’app Réglages d’iOS. Les rappels de factures arrivent quelques jours avant l’échéance (tu choisis combien) et à nouveau le jour J.

Quelle est cette carte sur mon écran verrouillé le jour d’échéance d’une facture ?

C’est une Activité en direct. Elle affiche la facture avec un bouton pour la marquer comme payée. Tu peux la désactiver dans Réglages › Notifications › Échéance sur l’écran verrouillé.

Widgets, Siri et raccourcis

Comment ajouter un widget ?

Maintiens le doigt sur un espace vide de ton écran d’accueil ou de ton écran verrouillé, touche Modifier, puis Ajouter un widget, et recherche Budgether. Chaque widget peut suivre le budget ouvert dans l’app ou rester sur un seul budget.

Que puis-je demander à Siri ?

Essaie « Combien il reste dans Budgether ? », « Quelles factures sont à payer dans Budgether ? » ou « Ajoute une dépense dans Budgether ». Tu les trouveras toutes dans l’app Raccourcis, et tu peux placer « Ajouter une dépense » dans le centre de contrôle ou sur le bouton Action.

Tout le reste

L’app est trop chargée ou je voudrais moins d’animations.

Active Réglages › Animations simplifiées. L’arrière-plan et les décorations du thème restent immobiles, et les petits extras comme les pulsations et les confettis sont supprimés. L’option est aussi activée chaque fois que Réduire les animations est activé dans les réglages de ton iPhone.

Comment supprimer mes données ?

Consulte Supprimer tes données dans la politique de confidentialité.

Ça bloque toujours ? Écris à contact@barnhillsoftware.com et dis-moi ce que tu faisais quand le problème est survenu.

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