Assistenza Budgether

Il modo più rapido per segnalarmi un problema è dall'app: Impostazioni › Segnala un problema, oppure basta scuotere l'iPhone. La segnalazione aggiunge da sola la versione dell'app e il modello di iPhone, e lascia fuori nomi, importi e note, a meno che tu non scelga di includerli.

Puoi anche scrivermi a contact@barnhillsoftware.com. Leggo ogni messaggio.

Come condivido un budget?

La condivisione fa parte di Premium. Apri la scheda Persone e tocca Invita persone. Riceverai un codice di sei caratteri e un codice QR da mandare alle persone con cui gestisci il budget. Per loro è gratis.

Quante persone possono unirsi?

Un budget condiviso può avere fino a sei persone, contando anche te. Premium include un solo budget di casa condiviso; gli altri tuoi budget restano personali.

Posso decidere cosa possono modificare le persone?

Sì. Nella scheda Persone, tocca qualcuno per assegnargli un ruolo: cotitolare, membro, aiutante o solo lettura, oppure scegli esattamente cosa può fare. Puoi anche scegliere il ruolo che ricevono le nuove persone quando si uniscono.

Qualcuno ha un codice che non dovrebbe avere.

I codici non scadono, quindi al momento l'unico modo per annullarne uno è eliminare il budget: Impostazioni › Impostazioni del budget › Elimina budget, e poi crearne uno nuovo. Rimuovere una persona nella scheda Persone non annulla il codice.

Un budget non si sincronizza.

Controlla di essere online e di aver effettuato l'accesso a iCloud nell'app Impostazioni di iOS. Se sei nel budget di qualcun altro e le tue modifiche non vengono salvate, lo spazio iCloud del titolare potrebbe essere esaurito.

Premium

Cosa include Premium?

Un budget di casa condiviso per un massimo di sei persone, tutti i budget personali che vuoi, dodici temi animati e cinque icone extra per l'app. Chi inviti entra gratis.

Riavere Premium su un nuovo telefono

Assicurati di aver effettuato l'accesso ad App Store con l'Account Apple con cui hai acquistato Premium. Poi apri Budgether, vai in Impostazioni e tocca Ripristina acquisti.

Annullare un abbonamento

Nell'app Impostazioni di iOS, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, poi Budgether. Premium continua a funzionare fino alla fine del periodo che hai pagato. Il piano A vita è un acquisto una tantum, quindi non c'è niente da annullare.

Bollette e promemoria

Perché non ho ricevuto un promemoria?

Controlla Impostazioni › Notifiche in Budgether, e che le notifiche di Budgether siano consentite nell'app Impostazioni di iOS. I promemoria delle bollette arrivano qualche giorno prima della scadenza (scegli tu quanti) e di nuovo il giorno stesso.

Cos'è il riquadro sulla schermata di blocco nel giorno di scadenza di una bolletta?

È un'attività in tempo reale. Mostra la bolletta e ha un pulsante per segnarla come pagata. Puoi disattivarla in Impostazioni › Notifiche › Scadenze sulla schermata di blocco.

Widget, Siri e Comandi Rapidi

Come aggiungo un widget?

Tieni premuto un punto vuoto della schermata Home o della schermata di blocco, tocca Modifica, poi Aggiungi widget, e cerca Budgether. Ogni widget può seguire il budget aperto nell'app o restare sempre su uno stesso budget.

Cosa posso chiedere a Siri?

Prova con «Quanto resta su Budgether?», «Quali bollette scadono su Budgether?» o «Aggiungi una spesa su Budgether». Le trovi tutte nell'app Comandi Rapidi, e puoi mettere «Aggiungi spesa» nel Centro di Controllo o sul tasto Azione.

Tutto il resto

L'app mi sembra troppo movimentata o vorrei meno animazioni.

Attiva Impostazioni › Animazioni più semplici. Lo sfondo e le decorazioni del tema restano fermi, e piccoli extra come pulsazioni e coriandoli vengono saltati. Si attiva anche automaticamente ogni volta che Riduci movimento è attivo nelle impostazioni dell'iPhone.

Come elimino i miei dati?

Vedi Eliminare i tuoi dati nell'informativa sulla privacy.

Hai ancora problemi? Scrivi a contact@barnhillsoftware.com e raccontami cosa stavi facendo quando è successo.

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