Budgether-Support

Am schnellsten erzählst du mir direkt in der App von einem Problem: Einstellungen › Problem melden, oder schüttle einfach dein iPhone. Dabei werden App-Version und iPhone-Modell automatisch hinzugefügt, und Namen, Beträge und Notizen bleiben draußen, außer du entscheidest dich, sie mitzuschicken.

Du kannst mir auch an contact@barnhillsoftware.com schreiben. Ich lese jede Nachricht.

Wie teile ich ein Budget?

Teilen gehört zu Premium. Öffne den Tab Personen und tippe auf Personen einladen. Du bekommst einen sechsstelligen Code und einen QR-Code, die du an die Leute schickst, mit denen du dein Budget führst. Sie sind gratis dabei.

Wie viele Personen können beitreten?

Ein gemeinsames Budget hat Platz für bis zu sechs Personen, dich eingeschlossen. Premium umfasst einen gemeinsamen Haushalt; deine anderen Budgets bleiben persönlich.

Kann ich festlegen, was andere ändern dürfen?

Ja. Tippe im Tab „Personen“ auf jemanden, um eine Rolle zu vergeben: Mitbesitzer, Mitglied, Helfer oder Nur ansehen. Oder wähle genau aus, was die Person darf. Du kannst auch festlegen, welche Rolle neue Personen beim Beitreten bekommen.

Ein Code ist in den falschen Händen.

Codes laufen nicht ab, daher ist das Löschen des Budgets im Moment die einzige Möglichkeit, einen Code ungültig zu machen: Einstellungen › Budgeteinstellungen › Budget löschen, danach ein neues anlegen. Wenn du eine Person im Tab „Personen“ entfernst, wird der Code nicht ungültig.

Ein Budget wird nicht synchronisiert.

Prüfe, ob du online und in der Einstellungen-App von iOS bei iCloud angemeldet bist. Wenn du im Budget einer anderen Person bist und deine Änderungen nicht gesichert werden, ist vielleicht der iCloud-Speicher des Besitzers voll.

Premium

Was gehört zu Premium?

Ein gemeinsamer Haushalt für bis zu sechs Personen, beliebig viele persönliche Budgets, zwölf animierte Designs und fünf weitere App-Symbole. Alle, die du einlädst, sind gratis dabei.

Premium auf einem neuen Handy zurückholen

Achte darauf, dass du im App Store mit dem Apple Account angemeldet bist, mit dem du Premium gekauft hast. Öffne dann Budgether, geh zu Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen.

Ein Abo kündigen

Tippe in der Einstellungen-App von iOS auf deinen Namen, dann auf Abonnements und dann auf Budgether. Premium funktioniert bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. „Für immer“ ist ein einmaliger Kauf, da gibt es nichts zu kündigen.

Rechnungen und Erinnerungen

Warum habe ich keine Erinnerung bekommen?

Prüfe Einstellungen › Mitteilungen in Budgether und ob Mitteilungen für Budgether in der Einstellungen-App von iOS erlaubt sind. Rechnungserinnerungen kommen ein paar Tage vor der Fälligkeit (wie viele, legst du fest) und noch einmal am Fälligkeitstag.

Was ist die Karte auf meinem Sperrbildschirm am Fälligkeitstag einer Rechnung?

Das ist eine Live-Aktivität. Sie zeigt die Rechnung und hat einen Button, um sie als bezahlt zu markieren. Du kannst sie unter Einstellungen › Mitteilungen › Rechnungstag auf dem Sperrbildschirm ausschalten.

Widgets, Siri und Kurzbefehle

Wie füge ich ein Widget hinzu?

Lege den Finger auf eine leere Stelle auf deinem Home-Bildschirm oder Sperrbildschirm, tippe auf Bearbeiten und dann auf Widget hinzufügen, und suche nach Budgether. Jedes Widget kann dem Budget folgen, das in der App geöffnet ist, oder bei einem festen Budget bleiben.

Was kann ich Siri fragen?

Probier „Wie viel ist in Budgether übrig?“, „Welche Rechnungen sind in Budgether fällig?“ oder „Ausgabe in Budgether hinzufügen“. Du findest alle in der Kurzbefehle-App und kannst „Ausgabe hinzufügen“ ins Kontrollzentrum oder auf die Aktionstaste legen.

Alles andere

Die App wirkt unruhig, oder ich hätte gern weniger Bewegung.

Schalte Einstellungen › Einfachere Animationen ein. Hintergrund und Deko der Designs halten still, und kleine Extras wie Pulsieren und Konfetti fallen weg. Die Option ist außerdem immer an, wenn in den Einstellungen deines iPhone „Bewegung reduzieren“ aktiviert ist.

Wie lösche ich meine Daten?

Siehe Deine Daten löschen in der Datenschutzrichtlinie.

Kommst du immer noch nicht weiter? Schreib an contact@barnhillsoftware.com und erzähl mir, was du gerade gemacht hast, als es passiert ist.

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