Squeeze 지원
저에게 가장 빨리 연락하는 방법은 contact@barnhillsoftware.com으로 메일을 보내는 거예요. 무엇을 하고 있었는지, 어떤 iPhone이나 iPad를 쓰는지 알려 주세요. 모든 메시지를 직접 읽어요.
동영상 변환
동영상은 어떻게 변환하나요?
비디오에서 +를 탭하고 사진 보관함이나 파일을 고른 다음, 동영상을 하나 이상 고르세요. 변환을 탭하면 시작돼요. 설정 › 자동으로 변환을 켜면 추가하자마자 바로 시작해요.
변환한 동영상은 어디에 있나요?
비디오 목록과 파일 앱의 나의 iPhone › Squeeze(iPad에서는 나의 iPad)에 있어요. 동영상을 탭하면 사진 앱에 저장하거나, 공유하거나, 파일 앱에 저장할 수 있어요. 설정 › 완료되면 사진에 저장을 켜면 하나하나 자동으로 저장돼요.
동영상을 정해진 용량에 맞추려면 어떻게 하나요?
설정에서 압축 기준을 파일 크기로 정하고 목표 크기를 고르세요. 예를 들어 이메일은 25MB, WhatsApp은 16MB예요. 그러면 Squeeze가 거기에 맞게 화질을 정해요.
동영상이 거의 작아지지 않았어요.
이미 잘 압축된 동영상도 있어요. 작은 크기나 최소 크기, 더 낮은 해상도, 또는 크기 맞추기를 써 보세요. 원본 화질은 동영상을 MP4로 다시 담기만 해서 용량이 거의 그대로예요.
iCloud에 있는 동영상이 시작하는 데 오래 걸려요.
iCloud에 보관된 동영상은 먼저 기기로 다운로드되고, 얼마나 진행됐는지가 그 줄에 표시돼요. 다 끝날 때까지 인터넷에 연결된 상태로 두세요.
변환한 뒤에 원본을 삭제할 수 있나요?
네. 변환한 동영상을 열고 더 보기(점 세 개)를 탭한 다음 사진에서 원본 삭제를 탭하세요. iOS가 확인을 요청하고, 원본은 최근 삭제된 항목으로 옮겨져 30일 동안 보관돼요. 변환한 사본을 사진 앱에 두고 싶다면 먼저 사진 앱에 저장하세요.
백그라운드에서
앱을 나가도 계속 변환되나요?
네. 변환을 시작하고 다른 앱으로 넘어가거나 화면을 잠가도 돼요. Squeeze는 계속 작업하면서 앱 밖에서도 진행 상황을 보여 주고, 알림을 허용했다면 다 끝났을 때 알림을 보내요.
자리를 비운 사이에 멈췄어요.
iOS는 배터리가 부족할 때처럼 오래 걸리는 일괄 작업을 잠시 멈추기도 해요. Squeeze를 다시 열면 이어서 진행해요. 앱 밖에 표시된 진행 상황에서 직접 멈췄다면 변환을 탭해 계속하세요.
편집기
클립은 어떻게 합치나요?
편집에서 +를 탭하고 사진 보관함에서나 파일에서를 고른 다음 클립을 고르세요. 클립은 고른 순서대로 이어져요. 클립 추가로 더 추가하고, 순서에서 클립을 드래그해 순서를 바꾸세요.
소리를 없애거나 바꾸려면 어떻게 하나요?
사운드를 탭하세요. 모든 오디오 제거는 모든 클립의 소리를 없애고, 오디오 교체…는 대신 오디오 파일이나 다른 동영상의 소리를 써요. 그 위에 음악을 더하려면 음악을 쓰세요.
편집한 동영상은 어떻게 저장하나요?
도구 맨 끝에 있는 내보내기를 탭하고 해상도, 포맷, 프레임률을 고른 다음 비디오 내보내기를 탭하세요. 다 끝나면 사진 앱에 저장하거나, 공유하거나, 파일 앱에 저장할 수 있고, 더 작게 압축을 탭해 압축할 수도 있어요.
도구마다 무슨 일을 하나요?
편집기 위쪽의 ?를 탭하면 도구 가이드가 열려요. 모든 도구를 설명해 주고, 탭한 도구를 바로 열어 줘요.
Squeeze Pro
Squeeze Pro에는 무엇이 포함되나요?
워터마크 없는 편집기와 길이 제한 없는 클립이에요. Pro가 없으면 편집기에서 만든 동영상에 작은 Squeeze 워터마크가 들어가고, 편집기는 클립마다 최대 2분까지 써요. 동영상 변환에는 Pro가 전혀 필요 없어요.
새 iPhone이나 iPad에서 Pro 되찾기
Pro를 구입한 Apple 계정으로 App Store에 로그인되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 Squeeze를 열고 설정 › Squeeze Pro로 가서 구입 내역 복원을 탭하세요.
구독 취소하기
iOS 설정 앱에서 사용자 이름을 탭한 다음 구독, Squeeze를 차례로 탭하세요. Pro는 결제한 달이 끝날 때까지 계속 사용할 수 있어요. 평생 플랜은 한 번만 결제하는 구입이라 취소할 것이 없어요.
그 밖의 질문
동영상을 열면 바로 재생돼요.
설정 › 자동 재생을 끄세요. 앱을 나가면 일시 정지가 켜져 있으면 다른 앱으로 넘어가거나 화면을 잠글 때도 동영상이 멈춰요.
효과음은 어떻게 끄나요?
설정 › 효과음을 끄세요. 무음 모드에서도 꺼져요.
Squeeze가 저장 공간을 많이 차지해요.
Squeeze는 비교하거나 다시 변환할 수 있도록 원본마다 사본을 하나씩 보관해요. 설정 › 캐시된 원본 지우기를 탭하면 그 사본들이 삭제돼요. 사진 보관함에는 영향이 없어요.
데이터는 어떻게 삭제하나요?
개인정보 처리방침의 데이터 삭제를 참고하세요.
아직 해결되지 않았나요? contact@barnhillsoftware.com으로 메일을 보내 문제가 생겼을 때 무엇을 하고 있었는지 알려 주세요.
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